El pasado 28 de septiembre, por la tarde, los servicios de Microsoft, incluidos Teams, Outlook y Office 365, presentaron fallas. Usuarios de diversos países, entre ellos México, Australia, Brasil, Estados Unidos y Reino Unido señalaron a través de diversos medios que no podían acceder a varias de las funciones.
De acuerdo con información del sitio DownDetector, que registra la actividad de las plataformas de internet, los problemas comenzaron a registrarse alrededor de las 5 de la tarde y comenzaron a resolverse horas más tarde, hasta las 8 de la noche. Aunque, esta mañana todavía algunos usuarios se quejaban de un mal funcionamiento.
La mayoría de los usuarios reportaron que no les era posible iniciar sesión, otros más dijeron tener problemas con la conexión con el servidor y, en menor medida al ingresar al sitio web de los servicios.
Cuando la compañía comenzó a recibir cientos de quejas debido a este problema publicó un mensaje en Twitter en donde señalaba: “Identificamos un cambio reciente que parece ser el origen del problema. Estamos retrocediendo el cambio para mitigar el impacto.